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Atender a mesma cliente com duas profissionais ao mesmo tempo

Atendendo a mesma cliente com duas profissionais no Reservya

É o caso do pé e mão juntos: duas pessoas atendendo a mesma cliente no mesmo horário.

  1. Lance o primeiro atendimento normalmente (por exemplo, Manicure com uma profissional).
  2. No card dele, clique em 👥 Atender junto. Abre um novo lançamento com a cliente, a data e a hora já preenchidos.
  3. Escolha o segundo serviço (a Pedicure, no exemplo) e a outra profissional — quem já está ocupada naquele horário não aparece na lista.
  4. Salve. Na aba Horários os dois atendimentos aparecem lado a lado, cada um na coluna de quem vai atender.

Uma confirmação e uma comanda só

Os dois atendimentos ficam ligados como uma visita só:

  • Confirmação no WhatsApp: o botão WhatsApp de qualquer um dos dois cards manda uma mensagem só, com os dois serviços e quem faz cada um ("Pedicure com a Ana e Manicure com a Bia"). A cliente confirma a visita inteira de uma vez.
  • Comanda: o botão 🧾 Comanda de qualquer um dos dois abre a mesma comanda, em nome de quem abriu o atendimento, com cada serviço lançado para a profissional que fez. Ao fechar, a comissão de cada uma sai certa.

O sistema só impede dois atendimentos no mesmo horário quando é a mesma profissional — a mesma cliente com duas pessoas é permitido de propósito.

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