O Reservya recebe o pagamento da minha cliente?

Não. Quem recebe é você, do jeito que já recebe — maquininha, PIX na sua chave, dinheiro. O Reservya registra a forma de pagamento na comanda (dinheiro, PIX, cartão de crédito, cartão de débito ou outro) para o valor entrar no seu caixa e a comissão ser calculada, mas ele não processa a cobrança e não fica com o dinheiro em nenhum momento.

A cobrança que passa pelo Reservya é uma só: a sua assinatura do próprio Reservya. Essa sim é cobrada por aqui, na tela Meu plano Reservya.

A assinatura que você vende às suas clientes (o pacote mensal) também não passa pelo Reservya: as parcelas ficam anotadas em Financeiro → A receber, e quem recebe é você, do mesmo jeito.

Se você cadastrar a sua chave Pix em Perfil & Marketplace, o lembrete da parcela leva um link com o Pix pronto, no valor certo. Mesmo assim o dinheiro vai direto para a sua conta: o Reservya só monta o código do Pix, e a baixa continua sendo sua, depois de conferir no extrato. O passo a passo está em Assinatura das clientes.

Na prática: a cliente paga como sempre pagou, e você marca no fechamento da comanda como foi. O que muda é que o valor aparece sozinho no Financeiro, sem você lançar à mão.